Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Woli;

Το Woli είναι μια έξυπνη τραπεζική εφαρμογή και προπληρωμένη MasterCard για παιδιά ηλικίας 10 έως 18 ετών. Επιτρέπει στους γονείς να αυτοματοποιούν το χαρτζιλίκι, καθοδηγώντας ταυτόχρονα τα παιδιά τους να γίνουν πιο υπεύθυνοι καταναλωτές. Μέσω της χρηματοοικονομικής εκπαίδευσης και των τραπεζικών λειτουργιών της Woli, στοχεύουμε να χτίσουμε την αυτοπεποίθηση των παιδιών στη διαχείριση των οικονομικών τους, απο τώρα, μέχρι την ενηλικίωση!

Πόσο κοστίζει το Woli;

Δεν θέλουμε να σας χρεώνουμε μέχρι να είστε σίγουροι πως αγαπάτε το προϊόν μας, και γι’αυτό το Woli προσφέρει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σε όλους τους νέους χρήστες.

Με το πέρας της δοκιμαστικής περιόδου, το Woli έχει συνδρομητική μηνιαία χρέωση 3,99 € ανά παιδί. Η χρέωση περιλαμβάνει:

  • Εικονική κάρτα Woli, για να πραγματοποιεί το παιδί διαδικτυακές αγορές
  • Χρήση της εφαρμογής Woli για γονείς και παιδιά
  • Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για τις κινήσεις δαπανών του παιδιού
  • Πλήρης πρόσβαση στο εκπαιδευτικό περιεχόμενο Woli (Woli Classroom)
  • Έως και 20 δωρεάν συναλλαγές με κάρτα ανά μήνα. Εάν κάνετε περισσότερες, θα χρεωθείτε μια πολύ μικρή χρέωση ανά συναλλαγή βάσει της τιμολογιακής πολιτικής της Woli Fintech
  • Υποστήριξη πελατών μέσω της εφαρμογής Woli

Εάν ο γονέας θέλει να παραγγείλει την πλαστική κάρτα Woli, θα χρεωθεί με εφάπαξ χρέωση 6,99 €, η οποία περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής σε όλη την ΕΕ.

*Ισχύουν εκπτώσεις για οικογένειες με πάνω απο 1 παιδί, και για ετήσιες πληρωμές

Ποιά είναι η διαδικασία εγγραφής;

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά τη διαχείριση των χρημάτων σας, και κάνουμε μια διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας προκειμένου να σας προσφέρουμε πρόσβαση στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες της Woli.

Πριν ανοίξετε το λογαριασμό σας, θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, να ανεβάσετε μια φωτογραφία του διαβατηρίου ή της ταυτότητάς σας, και να γίνει επαλήθευση με μια φωτογραφία selfie. Μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός Γονέα, μπορείτε να προσκαλέσετε τα παιδιά σας ή άλλους διαχειριστές της οικογένειας, στέλνοντάς τους έναν απλό κωδικό SMS.
Αυτή η διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά και μόλις ολοκληρωθούν οι εσωτερικοί μας έλεγχοι, θα σας ενημερώσουμε ότι η ταυτότητά σας έχει επαληθευτεί και ότι ο λογαριασμός Γονέα Woli είναι ανοιχτός!

Είναι εξασφαλισμένα τα χρήματα μου;

Όσον αφορά τα χρήματα σας, είναι 100% ασφαλή . Η Woli Fintech είναι εγκεκριμένος διανομέας ηλεκτρονικού χρήματος, ρυθμιζόμενος από ευρωπαϊκές κεντρικές τράπεζες, οι οποίοι παρακολουθούν τις δραστηριότητές μας σε κάθε χώρα στην οποία δραστηριοποιούμαστε. Ο εκδότης της κάρτας μας είναι η Payrnet UAB, μια εταιρεία με άδεια από την Mastercard και ρυθμιζόμενη από την Τράπεζα της Λιθουανίας. Τυχόν χρήματα που καταθέτετε στον Woli λογαριασμό σας αποθηκεύονται σε διαχωρισμένους λογαριασμούς σε μεγάλες ευρωπαϊκές τράπεζες, στους οποίους δεν είναι δυνατή η πρόσβαση από τη Woli Fintech ή οποιαδήποτε άλλη εταιρεία.

Πως διαχειρίζεστε τα προσωπικά δεδομένα μου;

Αγαπάμε το GDPR και το GDPR μας αγαπά. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας για λεπτομέρειες.

Πώς φορτώνω χρήματα τον Λογαριασμό Γονέα;

Ο Λογαριασμός Γονέα Woli μπορεί να φορτωθεί με δύο τρόπους, οι οποίοι εμφανίζονται όταν πατάτε το κουμπί “Top-Up” της αρχικής σελίδας της εφαρμογής:

Μέσω τραπεζικής μεταφοράς
Μπορείτε να βρείτε τον μοναδικό αριθμό IBAN του Λογαριασμού Γονέα στην εφαρμογή Woli. Η μεταφορά παίρνει 2-3 ημέρες και η τράπεζά σας ενδέχεται να σας χρεώσει.
Μέσω της χρεωστικής / πιστωτικής σας κάρτας (Έρχεται σύντομα)
Μπορείτε να επιλέξετε το ποσό και να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας για να χρεωθεί. Η μεταφορά γίνεται άμεσα και η Woli θα σας χρεώσει μια μικρή χρέωση που προβλέπεται από τον επεξεργαστή καρτών. Μπορείτε να αποθηκεύσετε την κάρτα σας στην εφαρμογή Woli για ευκολία σε μελλοντικές μεταφορές.

Πώς μπορώ να στείλω χρήματα στο παιδί μου;

Μόλις φορτώσετε τον Λογαριασμό Γονέα σας, μπορείτε να στείλετε χρήματα στο παιδί σας άμεσα, με διάφορους τρόπους:

  • Τακτικό Χατζιλίκι : Ρυθμίστε ένα συγκεκριμένο ποσό που θα μεταφέρετε αυτόματα από τον Λογαριασμό Γονέα στον Λογαριασμό Παιδιού σε εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση.
  • Άμεσες Μεταφορές: Στείλτε ένα εφάπαξ ποσό στον λογαριασμό του παιδιού σας ανά πάσα στιγμή. Το παιδί σας μπορεί επίσης να ζητήσει μια άμεση μεταφορά σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης χρημάτων.
  • Εργασίες: Επιτρέπει στον Γονέα να ορίζει συγκεκριμένα χρηματικά ποσά για συγκεκριμένες ενέργειες που ολοκληρώνει το παιδί του. Μόλις ολοκληρωθεί μια εργασία, ο γονέας θα πρέπει να την εγκρίνει προτού μεταφερθούν τα χρήματα στον Λογαριασμό Παιδιού.
  • Κουίζ Woli Classroom : Επιτρέπει στον Γονέα να ορίσει ένα καθορισμένο ποσό που θα απονέμετε στο παιδί του κάθε φορά που ολοκληρώνει μια “τάξη” χρηματοοικονομικής εκπαίδευσης.

Θέλετε να μάθεται περισσότερα;

Επισκεθφείτε το Κέντρο Βοήθειας ℹ️

Συνεχίζοντας σε αυτό τον ιστότοπο αποδέχεστε την χρήση των cookies στη συσκευή σας όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.